京东怎么投诉商家

在使用京东购物时，若遇到商品质量问题、虚假宣传或服务态度不佳等问题，消费者可以通过以下步骤向京东投诉商家：

一、登录京东账户，在“我的京东”页面找到“客户服务”，点击进入。

二、在客户服务页面中，选择“我要投诉”选项，系统将自动跳转至投诉页面。

三、填写投诉信息，包括订单编号、购买日期以及具体的投诉理由，并上传相关证据如聊天记录截图、商品照片等。

四、提交后，京东客服将在规定时间内进行处理并反馈结果。为了提高处理效率，建议您详细描述问题，并提供充分的证据支持您的诉求。

五、如果对处理结果不满意，可以进一步联系京东客服申请介入，直至问题得到妥善解决。

通过上述步骤，您可以有效地向京东投诉商家，维护自身合法权益。同时，京东也致力于保障消费者的权益，为消费者提供良好的购物体验。

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